院长寄语：
伴着春天的脚步，和着“开启滦河时代”的铿锵旋律，县人民医院召开了2011年工作总结暨2012年工作动员大会，向全院干部职工发出了“坚定信心，乘势而上，在二甲医院复审的征程上实现新跨越”的动员令，由此掀开了医院发展的崭新一页。
作为迁西县境内唯一一所综合性二级甲等医院、县内三级医疗卫生网络的龙头医院，县人民医院向社会郑重承诺：秉承“患者至上，质量第一”理念，持续提高医疗服务质量，提升服务水平；严格落实院务公开制度，将患者的权利与义务、收费及价格等医疗服务信息全面公开；彻底杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象；强化卫生法律法规贯彻力度，规范诊疗行为，确保医疗安全，树立风清气正的行医环境；严格执行河北省物价局医疗服务收费标准，确保合理检查、合理治疗、合理用药；以“三好一满意”为目标，开展“爱心文化”、“感恩文化”和“廉政文化”建设，打造风清气正的医院品牌。
滦水扬波起新图，春暖杏林花更艳。我们相信，在全县人民的倾力支持下，在全院干部职工的共同努力下，县人民医院一定谱写出更加辉煌的发展新篇章。
2011年工作回顾
2011年，县人民医院以目标管理为主线，以学科发展为载体，以绩效评价为抓手，进一步提高医疗质量，规范医疗行为，提升服务水平，较好地完成了各项目标任务。完成门诊量25.31万人次，同比增长13.2%；急诊接诊患者16582人次，增长19.6%；住院病人手术5737例，增长20.3%；住院危重病人抢救1138人次，抢救成功率92.6%；政府指令性任务完成率、手足口病等突发公共卫生事件完成率、农合和医保等社会卫生服务工作完成率均达100%，患者满意度达96%以上。
一、医院管理取得新突破。目标管理方面，形成了更加科学合理的《目标管理体系和考评方案》。制度建设方面，编印了60余万字的《管理资料汇编》，为目标管理深入推进提供了有效的制度保障。
二、医疗质量取得新提高。以“三基三严”训练为切入点，组织全员理论考试、技术比赛各2次，基础医疗质量有效提高。以14项核心制度的落实为着力点，强化院感监控，关注手术、用药、检查、输血等重点环节，加强对手术室、急诊科、血透室等重点科室管理，环节质量控制进一步加强；以病人安全十项目标为监控点，建立护理风险评估预警机制，完善了转科病人的交接班程序，强化特一级护理质量管理；以医疗缺陷整改和终末病历书写质量为落脚点，对终末病历进行点评、把关，通报医疗缺陷和整改意见，终末质量得到了明显提高。以临床路径管理为平台， 7种疾病临床路径管理的入组率和完成率均达到目标要求，进一步规范临床诊疗行为。
三、医疗服务取得新进展。门急诊服务流程进一步优化，急诊服务能力进一步提升，信息化建设进一步加强，护理服务水平进一步提高。
四、服务功能得到新拓展。在设备购进方面，投资1700余万元先后购进超导核磁共振等大中型医疗设备100余台件，其中，新购进的1.5T超导核磁共振是目前世界上最先进机型之一，极大拓展了核磁影像诊断空间。在功能科室扩大方面，ICU病区正式投入启用，内二科分为心内科和呼吸内科，妇产科分为妇产一科和妇产二科；病理科从功能科析出独立，超声科迁址，优化了诊疗流程。
(迁西县人民医院外景)
（护理技能比武）
（1.5T东芝磁共振成像系统）
2012年重点工作及推进措施
一、指导思想
以建设“省、市二级综合医院典范”为愿景，一切以患者为中心，以二甲医院复审为契机，以目标管理为主线，把医院规范化、精细化管理作为第一要务，把医疗质量与安全作为第一抓手，努力抓好制度职责的落实，全面提升医院整体服务能力和水平。
二、工作重点
依据上述指导思想，本年度工作重点是做好二甲医院复审和目标管理推进工作，从而进一步加快医院规范化、精细化管理进程。
三、推进措施
二甲医院复审工作
在关注医疗质量与安全的同时，紧紧围绕公立医院改革目标，将评价的重点放在改进服务、加强护理管理、推进规范诊疗等工作的落实上。
坚决完成单项否决和基本准入指标，确保参加本周期等级评审。要按照《医疗机构管理条例》等有关法律、法规要求，依法依规开展临床诊疗工作，杜绝严重院内感染和三级以上医疗事故的发生，确保手术室、供应室、重症监护室评审达标。
加强科室管理。临床医技科室要严格执行医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理规范，依法执业，持证上岗；职能科室要定期深入临床一线督导检查，持续改进医疗护理服务质量。
实施全程医疗质量管理，强化核心制度的落实。严格落实首诊负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前病例讨论和大手术上报审批制度、分级护理制度临床用血审核制度等一系列制度。
加强急诊医疗质量管理。定期开展“三基”和急救技术操作规程培训，落实首诊负责和会诊等核心制度，确保急诊服务及时安全、便捷有效。
规范临床用药管理，确保合理、安全用药。严格落实抗菌药物分级管理制度，按卫生部规定明确抗菌药物分级目录，各级医师要按处方权限使用抗菌药物。
加强护理管理。以护理管理与质量持续改进为目标，进一步制定和落实护士“三基训练”、“在岗培训”、“继续医学教育”计划，完善护理质量管理体系；实施护理人员分级管理，对患者提供全面、全程的责任制护理措施，完善质量追溯机制。
加强医院感染管理。要严格落实隔离消毒制度，规范无菌技术操作。要加强微生物学监测。作好重点区域监测，避免医院感染暴发。
目标管理推进工作
推进目标管理，是确保二甲医院复审一役达标和全年目标任务完成的有效手段和重要载体，要从多方面加以推进落实。
强力推进医疗质量与安全目标的有效落实。要做到法律法规、制度职责和诊疗规范落实到位，医疗基础和细节关注到位，院科两级质控组织作用发挥到位，科室之间、职工之间和医患之间沟通到位。
增收节支，强力推进医院运营管理。一要保障医疗收入和服务人次的稳步增长。①通过发挥技术、服务、设备等综合实力，吸引患者来院就医，增加门诊和住院量；②通过提高重病、大病和疑难病治疗能力和水平，留住县内患者在我院就医，增加服务人次，提高经济效益；③做好特色诊疗项目的普及推广，通过开展新技术挽留患者，带动一系列的治疗效益和社会效益；④提高专科检查普及率，医技科室要以临床需求为中心，提高专科检查项目质量；⑤通过提高服务水平和能力，改善服务态度，优化服务措施，拓展服务功能，树立医院品牌，吸引患者来院就医。二要强化成本控制管理。设备、药品、物资等严格执行招标采购制度，保障采购质量，控制采购成本；要严格控制水、电、油等消耗品成本，；强化动力、氧气、空调等管网维护和保养，最大限度地降低医疗服务总成本，进而增加医院的资产收益率。
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