自我院开展行业作风集中整顿活动以来,全院职工积极参与,效果显著。医院面貌焕然一新,医护人员服务态度明显改善、服务水平也有很大提高。此面锦旗是我院自开展行风整顿活动以来收到的第五面锦旗,也是我院精神风貌的真实写照。
患者在送锦旗的同时写了一封感谢信,感谢信内容:
致迁西县人民医院五官科医师们的一封感谢信
尊敬的院领导:
你们好!
我是迁西实验小学的一名教师,叫付翠华。多年来我总是感到头昏脑胀,鼻子呼吸不畅。我于09年8月26日入院检查,原来是患了严重的鼻息肉。十几年来的老毛病,手术肯定是有难度的。五官科韩主任制定了高效缜密的治疗方案,并亲自主刀,在其他助手通力合作下,手术做得很成功。术后,韩主任和三个助手不时询问病情,随症加减药剂,还向我和家属介绍病因、病理及防护知识。他们和蔼的态度、贴心的话语,使我们感受到了杏林春暖。
自术后第三天开始换药,每日一次,韩主任、赵玮玮、小马、小刘四人不厌其烦,耐心细致。在他们的精心治疗和耐心照顾下,我于9月10日出院。出院后一周内还是每日换药一次。五官科的主任、医师们总是笑脸相迎,即时在忙也抓时间给我换药,询问近况。我实在过意不去,想表示一下心意,可都被他们婉言谢绝了。他们这一举动,改变了我们对医师以往的看法和不良传闻。现在我可以以自身经历来说服他人;迁西人民医院五官科的主任、医师医术精湛、医德高尚,他们想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人,不愧为白衣天使之称号。现向五官科献上一面锦旗以表示崇高的敬意和感谢。同时,也感谢院领导为咱老百姓培养了这样的好医生。
最后祝医院各位领导、医护人员、韩会军主任和他的助手们,合家欢乐,好人一生平安。
患者全家敬上
2009年9月 |