迁西县人民医院党委
关于开展“百日奉献服务”主题活动的实施方案
为贯彻落实县创争办关于在各基层党组织开展“百日奉献服务”主题实践活动通知精神，深入推进创先争优活动，营造庆祝建党90周年的浓厚氛围，我院决定在全体党员中开展“百日奉献服务”主题活动，为确保活动有序进行，特制订实施方案如下：
一、基本要求
坚持把服务人民群众作为此项活动的切入点，通过服务奉献，真心诚意为基层、为群众办好事、做实事、解难事，使创先争优确实成为惠民工程。
二、内容、时间及形式
“百日奉献服务”活动从5月10日开始，到8月20日结束，主要采取四种形式开展。
（一）岗位服务。各支部要紧密结合工作实际，引导支部内党员干部立足岗位，亮身份、亮职责、亮承诺，努力学习业务知识、带头示范、乐于奉献，推进活动深入开展。一是坚持服务医院发展大局。紧紧围绕今年县内医改工作和医院二甲复审工作，把全力备战二甲复审作为主要内容，带头加班加点、立足本职搞奉献。二是立足岗位本职，提供优质服务。严格执行“首问负责、首诊负责”等规章制度、认真学习《执业医师法》等法律法规，严格三基训练，制定服务标准，优化服务流程，规范服务行为，加强工作管理，提升服务水平及效率。三是坚持党群共建。充分发挥工会，青年团、妇联等群团组织作用，利用共产党员先锋岗、巾帼示范岗、青年文明号等具有一定影响力的服务品牌，引导团员青年、广大女职工当表率、树标杆、做标兵。
（二）志愿服务。根据群众需求，结合工作实际，开展多种形式志愿服务活动，展示党员先锋形象，重点开展“一进二送”活动。“一进”即进农村。开展一次进农村义诊活动。“二送”即送健康。组织党员义诊服务队，深入农村，到田间地头开展义诊、健康检查、健康知识宣传，免费送医送药，通过发放资料、咨询讲解等形式，大力宣传县内常见病、多发病及手足口病防控知识。送温暖。对困难群众进行走访慰问，为其解决实际困难。
（三）窗口服务。广大党员干部特别是窗口科室，要发挥模范带头作用，开展“五讲五比”活动，争创群众满意窗口，打造优质服务品牌。一是讲礼仪、比修养。工作中禁用服务忌语，严格使用服务敬语，提升文明素质。二是讲服务比质量。严格三基训练，强化素质提升，改进工作作风，提高效率及质量。三是讲秩序比环境。公开患者就医流程、服务项目、服务价格等按规定应该公开的内容。实行全院戒烟，严禁公共场所吸烟，同时劝阻患者及家属吸烟，优化服务环境，为患者营造清新就医环境。四是讲作风比形象。广泛开展优质护理服务示范工程，争优文明科室，营造文明和谐的服务环境。五是讲创新比业绩。全体党员干部要积极研究开展新技术、新项目，并广泛应用于临床实践，解除患者远赴外地求医之苦。
（四）基地服务。确定金厂峪镇黑石峪村为我院党员服务基地，院内将组织党员志愿者经常深入村内指导活动，努力将其建设成为创先争优活动示范点。
三、组织领导
为确保活动取得实效，不走过场，院内专门成立由院长高春香任组长，其他班子成员任副组长、相关职能科室主任为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公地点为院办公室，具体负责活动的准备及组织协调工作。 |
