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2012年，是中国共产党成立91周年，是启动实施“十二五”规划与全面落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年规划》的关键一年。半年来，根据党风廉政建设责任制的有关规定和要求，我院将党风廉政建设与医院整体服务工作相结合，以建设“省、市二级综合医院典范”为愿景，坚持一切以患者为中心，以二甲医院复审为契机，以目标管理为主线，把医院规范化、精细化管理作为第一要务，把医疗质量与安全作为第一抓手，努力抓好制度职责的落实，医院整体服务能力和水平全面提升，较好完成了各项任务目标。现就半年工作总结如下：
一、加强领导，健全机制，保证党风廉政建设责任制的落实
我院党委抓住治党务必从严这一重要环节，把反对和防止腐败作为重大政治任务来抓，强调班子成员的模范带头作用，加强党委对廉政建设工作的统一领导，保证了党风廉政建设责任制的落实。
一年来，多次召开党委会进行专题研究，制定工作计划，确定工作目标，及时解决工作中出现的问题，强化落实《关于加强医院管理的奖惩规定》，并定期督查检查。在具体工作中，一是由一把手亲自抓这项工作，主持制定计划，提出具体目标和措施，并随时了解和掌握班子成员、各科室的工作情况。二是班子成员顾全大局，主动发挥模范带头作用，注重自身建设，做到清正廉洁、遵纪守法，在职工群众中树立良好的党员干部形象。三是结合深入学习实践科学发展观和“创先争优”活动，开好民主生活会。在会上，领导干部勇于自查自纠，找问题，查原因，定措施，加强了班子团结，促进了凝聚力、战斗力的提高。四是严格落实各项管理制度，赏罚分明。半年来，因违反各项规章制度受到处罚的共67人次，罚款金额4500元，通过及时认真整改，服务质量得到了明显提高。五是把学习“科学发展观”、“创先争优”，加强党风廉政建设与医院的职能工作相结合，同研究、同部署、同落实、同检查、同考核，最终促进各项工作的开展。
二、转变作风，树立良好形象
通过狠抓党风廉政和行业作风建设，使每个党员干部的思想作风和工作作风得到有效转变，增强了拒腐防变的能力和为群众解决实际困难的主动性。一是领导干部在通讯工具、住房、公务接待等方面，率先垂范，严格执行有关规定；在干部任用和大额资金使用等方面坚持班子集体研究解决。从多个侧面入手，切实避免了领导干部容易出现的为政不廉、宗旨意识不强和纪律松弛等问题。全院上下团结进取，形成了全院上下谋发展、求发展的良好氛围。二是将党风廉政建设与医院文化建设工作有机结合，制定下发“文化建设实施方案”，力争以视觉文化建设，展示独特环境形象；用制度文化建设，提高医院管理水平；靠行为文化建设，展示医院良好形象；通过精神文化建设，扩大医院社会影响力。组织召开纪念5.12国际护士节暨“感恩的心”天使风采展示大赛，对全院护理人员进行感恩教育，使其懂得感恩，从而增强了集体荣誉感、职业自豪感和为患服务意识。加强了投诉接待管理，明确投诉接待科室，公开投诉举报电话、网址和电子信箱，做到有诉必接、有访必答、有据必查、违诺必究，让投诉渠道更畅通、更透明。先后组织党员、共青团义诊工作队，到县光荣院、栗乡广场等地开展义诊服务4次，共为近千人进行了免费健康查体，包括测血压、血糖，做心电图等，发放高血压、糖尿病等防治知识宣传单1000余份，折合各项诊查费用近万元。受到广大群众的一致好评。
此外，分别与供应厂家签订了《药品购销廉洁责任状》，有效杜绝了医药购销不正之风。工作中，坚持推行廉政建设“三个一”工程，院班子每月坚持一次廉政学习、每天有一位院领导负责群众来访接待、每月组织一次行政综合查房，确保随时发现问题，随时解决。为了严格落实农合用药政策，坚持做到便宜药能治好的决不准用昂贵的，国产药能解决的问题决不准用进口药，而且严格按照新农合药品目录用药，能用一种药就不用多种药，彻底降低了参合患者的医疗费用。
三、以党风廉政建设促进医疗中心工作的开展
面对医改的大背景，充分考虑二级医院复审相关工作，在充分总结两年来目标管理工作的基础上，结合医院工作实际，制定并下发《2012年目标管理体系与考评方案》，为确保完成目标，医院与科室签订了院科两级目标责任状，具体工作中，坚持每月考核科室目标完成情况，并汇总分析目标管理运行中存在的问题，及时整改。半年来，依靠全院干部职工的通力协作，医院整体目标推进良好。
在社会效益方面，政府指令性任务完成率100%；完成计划免疫接种7926人次，计划免疫接种率≥95%；24小时提供急诊服务，手足口病、群体性车祸等突发公共卫生事件完成率100%；完成学生、老干部、机关干部和省市劳模等体检4500人次；配合县委、县政府重大活动医疗保健20余次；农合、医保等政策性工作执行率100%；健康档案、健康教育、孕产妇保健、老人保健等基本公共卫生项目达到上级要求；患者满意度达98%以上。在质量与安全管理目标方面，依法依规开展诊疗活动，安全责任事故发生率为0，三基训练考核达标率100%，住院危重病人抢救709人次，抢救成功率93.7%，治愈好转率99.3%，住院重点疾病、重点手术、6项麻醉质量指标、质量安全指标、单病种质控、重症医学质控、院感质控及合理用药监测、临床、医技科室基本诊疗技术指标等工作按县级医院复审标准得到进一步规范，临床路径、三好一满意、优质护理服务、继续医学教育、科研教学等工作有序推进。在运行目标方面，完成门诊量14.8万人次，同比增长21.2%；出院量为1.5万人次，同比增长16.2%；住院病人手术2979例，同比增长8.3%；门诊手术310例，同比增长22.1%；病床使用率98.2%、周转率28.6次，百元业务支出和百元收入耗材均在目标控制范围。共收到锦旗28面，感谢信30余封。在人才管理方面，继续采取“走出去、请进来”的人才培养战略，选派业务骨干赴北京、唐山等地知名医院进修或短训27人次，邀请北京大学教授来院讲学培训1次，邀请北医三院等专家来院指导手术26人次，组织院内讲座17次。同时，加大专项科研经费投入，对已立项并通过鉴定达到省内先进水平者给予奖励。通过对各类人才的科学管理和培养，使我院的人才队伍逐步壮大和稳定。
在推进事业发展的过程中，注重抓好综合治理、信访稳定工作，排查隐患，防范事故，化解矛盾纠纷，年内未发生集体访和越级访。老干部、计划生育、信息反馈、工青妇等工作也取得了突出成绩，医院的社会影响力进一步扩大。
四、当前存在的问题和下步打算
半年来，在县委县政府的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，我院取得了令人瞩目的成绩，但也存在着学科发展不平衡，重点学科建设起步较晚，服务质量有待于进一步提升，医院的硬件建设与群众的需求仍有较大差距，服务功能有待于进一步完善等实际问题。
下半年，我院将继续坚持一切以患者为中心，以二甲医院复审为契机，以目标管理为主线，以文化建设为切入点，把医院规范化、精细化管理作为第一要务，把重点学科建设作为1号工程，把医疗质量与安全作为第一抓手，努力抓好制度职责的落实，积极拓展服务功能，全面提升医院整体服务能力和水平。
2012年6月16日 |
